困った時は

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よくある質問を集めてみました。まずはこちらをご覧下さい。

 


ガスが出ないとき

  1. ガス栓・器具栓が閉まっていませんか?
  2. 他のガス器具は使えますか?

    他のガス器具が使える時は、ガス器具の故障かもしれません。丸喜までご連絡ください。
  3. 全てのガス器具が使えない時

    ガスメーターをご確認下さい。
  4. ガスメーターの栓は横になっていませんか?

    縦にする
  5. ガスメーターのランプが点滅していますか?

    点滅したらガスメーターの液晶表示を御確認下さい。
    ガスメーター概略図
  • ガスが出ない場合
    エラー画面タイプ1

    エラー画面タイプ2
  • ガスは止まりませんが丸喜までご連絡下さい。
    エラー画面タイプ3

★マイコンメーターの復帰方法

丸喜では全てのお客様に「マイコンメーター」を設置しています。
マイコンメーターは安全にガスをご使用頂けますよう、24時間ガスの流れをチェックしています。

  • ガス使用中に震度5以上の地震があった時
  • 長時間ガスを使用した時
  • 一定時間に大量にガスが流れた時
  • 急に大量のガスが流れた時

などにマイコンメーターが自動的にガスを止めお客様の安全を守ります。


●復帰手順

  1. すべてのガス器具を止めガス栓を閉める
  2. 黒い復帰ボタンを押し込み「カチッ」と音がしたらすぐ離す。
  3. 液晶表示部分が点滅開始。
    →マイコンメーターがガス漏れチェック中(約1分)
  4. 液晶表示の点滅が消えたのを確認。
  5. ガスをご利用できます。

復帰しない場合は何度もやらないで丸喜までご連絡下さい。

ガスくさい時

  1. 火気は絶対に使用しないでください。
  2. 戸か窓を大きく開けてください。
  3. すべてのガス栓・器具栓を閉めて下さい。
  4. ガス容器のバルブを閉めてください。

至急、丸喜までご連絡下さい。

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